ありがとうございます。大変ご満足いただけた様で私達も嬉しいです。今後もサンケーエースはお客様の為に活躍いたしますので、温かく見守って下さい。今後とも末長くよろしくお願いいたします。 ご指摘ありがとうございます。玄関タイルを破損させてしまい、大変申し訳ありませんでした。工事は細心の注意を払っておりますが万が一このような事があった場合には迅速に対処致します。 ありがとうございます。浄化槽を取った後は土が軟らかく沈みやすいのでご連絡いただけましたらすぐに土を入れる等の対処いたします。
ありがとうございます。常にお客様の立場にたった工事を心掛けております。今後ともよろしくお願いいたします。 ありがとうございます。永年の経験があるプロの目線の貴重なご指摘が頂けて私共も細部まで行き届いた丁寧な仕事が求められていることを再確認させていただきました。 初めてのリフォームに弊社を選んでいただきありがとうございます。大変満足していただき、私共も嬉しい限りです。今後共末長いお付き合いよろしくお願いいたします。
営業マンの対応に満足していただきありがとうございます。工事後のどんな小さな疑問、問合わせにも対応させていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。 大変満足いただけた様でありがとうございます。お客様との信頼関係が何より大切だと思っております。今後も更にご満足いただける様な会社に成長したいと思います。
お客様の声

工事完了後にお客様からいただいたアンケートの一部を掲載させていただいております。

沢山の方からの、お礼、励まし、お叱りの言葉をいただいております。ありがとうございます。
工事を請け負う私共としては、精一杯やらせていただいていますが、とかく自分達の姿は見えにくいものです。お客様からのお礼のお言葉、励ましのお言葉もうれしいですが、苦情やお叱りの言葉は、更に喜んで受け止めさせていただいております。
仕事も遊びも全力で!それを私共「サンケーエス」の社員全員が心がけて日々頑張っています。
どんな小さい事でもけっこうです。なんでもご相談ください。

アンケートの画像をクリックすると、拡大表示(PDF)されます。
工事完了後のアンケート 平成24年1月〜6月(H.24.4.20更新)

福井市 S様 (風呂改装工事)

お風呂の改装工事をお願いしました○○です。冬になるととても寒くて入るのも嫌なお風呂でした。子供達も冬はお風呂に入るのも嫌がっていました。
そのうえ、お湯の冷めるのも早く、パパが帰ってきたころには水風呂状態・・  毎回、お湯のはり換えで、とても不経済でした。
家が古いので、多少あきらめていましたが、ダメ元で貴社に相談させていただきました。来ていただいた営業の方の適切なアドバイスと私たちでも解りやすい説明で、ここなら安心出来ると思い、貴社でお願いする事にしました。
今は、お風呂も広くなりお湯もほとんど冷めないので、子供達も大喜びです。それに、パパが帰ってくるまで2時間ぐらい時間が開きますが、それでもほとんどお湯が冷めないのは、ビックリです。さらにビックリしたのが、今まで立つのも嫌なぐらい冷たかった床が、ぜんぜん冷たくない。すごく快適なお風呂に生まれ変わりました。こんな事なら、もっと早くお願いすれば良かったと思っています。ありがとうございました。

福井市 A様 (トイレ改装工事)

前々から、下水の工事の時にトイレを水洗にしようと思っていました。福井市からの下水の通知が届いて、一番先に営業に来られたのがサンケーエスさんでした。サンケーエスさんは、下水の接続のお仕事だけかと思ってお話しを聞いていたのですが、リフォームも得意とのこと。半信半疑(ごめんなさい)でホームページを覗かせていただきました。施工事例を拝見して、トイレの改装に関しても見積もりしていただく事にしました。
元々リフォームの経験の無かった私たちにとって、サンケーエスさんの見積もりが高いのか安いのかさえ解らなかったので、同じ内容で他の業者さんにも見積もりをお願いしました。結果・・サンケーエスさんが一番安かったのと、工事説明が解りやすく適切でした。
工事も丁寧で、仕上がりにも満足しています。そのうえ、使いやすい位置に小物置きの棚まで作ってくれました。
臭くて入るのも嫌だった「便所」から、快適な「トイレ」に変身した感じです。今は、トイレに入るのが楽しみな毎日です。
サンケーエスさんありがとうございました。

坂井市 M様 (キッチン・リビング改装工事)

子供が小学校に上がる前にリビングの改装をしようと考えていました。リフォーム専門店や住宅展示場など10社以上を見て回り、なかなか良い会社さんに巡り会えませんでした。少ない予算の中で使い勝手よくリフォームしたいと考えていたのに、お金の掛かる提案ばかりしてくる業者や、工事の説明も受けないうちから契約をせかしてくる業者など・・
なかば諦め半分でサンケーエスさんのホームページを見つけました。電話の応対も良く、私たちの都合に合わせて来てくれました。他の業者さんと違ったのが、まずは予算を聞いてきたところ。そして何故リフォームが必要になったのかを聞いてこられました。それに対しての的確なアドバイスと納得のいく説明でしたので、見積もりをお願いしました。リビングの改装だけのつもりでしたが、サンケーエスさんの見積もりは、他社さんと比べてかなり安く余裕が出そうだったので、ちょっと気になりだしていたキッチンのリフォームも一緒にお願いする事にしました。
リビングだけのつもりでしたが、キッチンまで新しくなって、予算は当初の希望通りでしてくれたサンケーエスさんに感謝しています。
後で解ったのですが、最初に見積もりに来てくれた方が社長さんだったんですね。ちょっと失礼な事言ってしまってごめんなさい。

福井市 Y様 (洗面室・トイレ改装工事)

先日、苦情の電話をさせていただいた○○です。即日応対していただきありがとうございました。トイレの器具の問題だったので、サンケーエスさんに責任は無いと思いましたが、メーカーさんの番号も分からないので電話させていただきました。応対いただいた社長さんの分かりやすい説明から、誠意は感じたのですが、1年以上前の工事でしたから、いくらぐらいの費用が掛かるのかが心配でした。
実際、修理が終わり内心ドキドキでしたが、補修費用はけっこうです。また大切に使ってあげてくださいね。と言われた社長さんの笑顔が今でも忘れられません。たぶん利益の無い仕事ですが、笑顔で帰られた社長さんに脱帽です。

当店にご依頼いただいたお客様から、ありがたい声、お叱りの声をいただきました。ありがとうございます。

一部原文のまま記載させていただいております。(個人情報保護法より、お名前は控えさせていただいております。)